1. Dit Privacybeleid bepaalt de regels voor de verwerking van persoonsgegevens die via de website piotrpro.nl worden verkregen, hierna genoemd: “Website”.

2. De eigenaar van de website en tegelijkertijd de verwerkingsverantwoordelijke is Quick and Safe Transport t.a.v. Piotr Skrzypczak, BTW-nummer: 87390663, hierna genoemd Verwerkingsverantwoordelijke.

3. De persoonsgegevens die door de Verwerkingsverantwoordelijke via de Website worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming), hierna genoemd AVG.

4. De Verwerkingsverantwoordelijke besteedt bijzondere zorg aan het respecteren van de privacy van klanten die de Website bezoeken.

§ 1 Soort verwerkte gegevens, doeleinden en rechtsgrondslag

1. De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt informatie over natuurlijke personen die een rechtshandeling verrichten die niet direct verband houdt met hun activiteit, natuurlijke personen die in eigen naam een bedrijfs- of beroepsactiviteit uitoefenen, en natuurlijke personen die rechtspersonen of organisatorische eenheden zonder rechtspersoonlijkheid vertegenwoordigen, aan wie de wet rechtsbevoegdheid toekent, die in eigen naam een bedrijfs- of beroepsactiviteit uitoefenen, hierna gezamenlijk Klanten genoemd.

2. Persoonsgegevens van Klanten worden verzameld in het geval van:
   gebruik van de contactformulier-service op de Website met het oog op de uitvoering van een elektronisch geleverde dienst. Rechtsgrondslag: noodzakelijkheid voor de uitvoering van de overeenkomst voor het verlenen van de contactformulier-service (art. 6 lid 1 onder b AVG)

3. Bij gebruik van de contactformulier-service verstrekt de Klant de volgende gegevens:

• e-mailadres

• naam

• telefoonnummer

4. Tijdens het gebruik van de Website kan aanvullende informatie worden verzameld, in het bijzonder: het IP-adres toegewezen aan de computer van de Klant of het externe IP-adres van de internetprovider, domeinnaam, browsertype, toegangstijd, type besturingssysteem.

5. Van Klanten kunnen ook navigatiegegevens worden verzameld, waaronder informatie over links en verwijzingen waarop zij besluiten te klikken of andere acties die op de Website worden ondernomen. Rechtsgrondslag – gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG), bestaande uit het vergemakkelijken van het gebruik van elektronisch geleverde diensten en het verbeteren van de functionaliteit van deze diensten.

6. Het verstrekken van persoonsgegevens aan de Verwerkingsverantwoordelijke is vrijwillig.

§ 2 Aan wie worden gegevens verstrekt of toevertrouwd en hoe lang worden ze bewaard?

1. De persoonsgegevens van de Klant worden doorgegeven aan dienstverleners die door de Verwerkingsverantwoordelijke worden gebruikt bij het beheer van de Website. Dienstverleners aan wie persoonsgegevens worden doorgegeven, zijn, afhankelijk van contractuele afspraken en omstandigheden, ofwel onderworpen aan de instructies van de Verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de doeleinden en methoden van gegevensverwerking (verwerkers), ofwel bepalen zij zelf de doeleinden en methoden van hun verwerking (verwerkingsverantwoordelijken).

1.1. Verwerkers. De Verwerkingsverantwoordelijke maakt gebruik van leveranciers die persoonsgegevens uitsluitend op instructie van de Verwerkingsverantwoordelijke verwerken. Deze omvatten onder meer leveranciers die hostingdiensten, boekhoudkundige diensten, marketingsystemen, systemen voor websiteverkeeranalyse en systemen voor de analyse van de effectiviteit van marketingcampagnes leveren.

1.2. Verwerkingsverantwoordelijken. De Verwerkingsverantwoordelijke maakt gebruik van leveranciers die niet uitsluitend op instructie handelen en zelf de doeleinden en methoden voor het gebruik van persoonsgegevens van Klanten bepalen. Zij leveren elektronische betalings- en bankdiensten.

2. Locatie. Dienstverleners zijn voornamelijk gevestigd in Polen en andere landen van de Europese Economische Ruimte (EER).

3. De persoonsgegevens van Klanten worden bewaard:

3.1. In het geval dat de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens toestemming is, worden de persoonsgegevens van de Klant door de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt totdat de toestemming wordt ingetrokken, en na intrekking van de toestemming gedurende een periode die overeenkomt met de verjaringstermijn van vorderingen die de Verwerkingsverantwoordelijke kan indienen en die tegen hem kunnen worden ingediend. Tenzij een specifieke bepaling anders voorschrijft, is de verjaringstermijn zes jaar, en voor vorderingen voor periodieke uitkeringen en vorderingen in verband met het uitoefenen van een bedrijfsactiviteit – drie jaar.

3.2. In het geval dat de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens de uitvoering van een overeenkomst is, worden de persoonsgegevens van de Klant door de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt zolang als nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, en daarna gedurende een periode die overeenkomt met de verjaringstermijn van vorderingen. Tenzij een specifieke bepaling anders voorschrijft, is de verjaringstermijn zes jaar, en voor vorderingen voor periodieke uitkeringen en vorderingen in verband met het uitoefenen van een bedrijfsactiviteit – drie jaar.

4. In geval van een verzoek verstrekt de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens aan bevoegde overheidsinstanties, in het bijzonder aan eenheden van het Openbaar Ministerie, de Politie, de Voorzitter van de Autoriteit Persoonsgegevensbescherming, de Voorzitter van de Autoriteit voor Consumentenbescherming en Mededinging of de Voorzitter van de Autoriteit voor Elektronische Communicatie.

§ 3 Cookies-mechanisme, IP-adres

1. De Website maakt gebruik van kleine bestanden, cookies genaamd. Deze worden door de Verwerkingsverantwoordelijke opgeslagen op het eindapparaat van de persoon die de Website bezoekt, als de internetbrowser dit toestaat. Een cookie-bestand bevat doorgaans de naam van het domein waarvan het afkomstig is, de “vervaltijd” en een uniek, willekeurig gekozen nummer dat dit bestand identificeert. De informatie die via dit type bestanden wordt verzameld, helpt de door de Verwerkingsverantwoordelijke aangeboden producten aan te passen aan de individuele voorkeuren en werkelijke behoeften van de bezoekers van de Website.

2. De Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt twee soorten cookies:

2.1. Sessiecookies: na beëindiging van de browsersessie of het uitschakelen van de computer wordt de opgeslagen informatie verwijderd uit het geheugen van het apparaat. Het mechanisme van sessiecookies staat niet toe dat persoonlijke gegevens of vertrouwelijke informatie van de computers van Klanten worden verzameld.

2.2. Permanente cookies: deze worden opgeslagen in het geheugen van het eindapparaat van de Klant en blijven daar tot ze worden verwijderd of verlopen. Het mechanisme van permanente cookies staat niet toe dat persoonlijke gegevens of vertrouwelijke informatie van de computers van Klanten worden verzameld.

3. De Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt eigen cookies voor de volgende doeleinden:

3.1. analyses en onderzoek en kijkcijferaudits, in het bijzonder om anonieme statistieken te creëren die helpen begrijpen hoe Klanten de Website gebruiken, wat de structuur en inhoud ervan kan verbeteren.

4. De Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt externe cookies voor de volgende doeleinden:

4.1. het presenteren van een kaart die de locatie van het kantoor van de Verwerkingsverantwoordelijke aangeeft op de informatiepagina’s van de Website, met behulp van de internetdienst maps.google.com (beheerder van externe cookies: Google Inc. gevestigd in de VS)

5. Het cookie-mechanisme is veilig voor de computers van Klanten die de Website bezoeken. Het is met name niet mogelijk dat via deze weg virussen of andere ongewenste software of schadelijke software de computers van Klanten binnendringen. Niettemin hebben Klanten in hun browsers de mogelijkheid om de toegang van cookies tot hun computers te beperken of uit te schakelen. Als van deze optie gebruik wordt gemaakt, zal het gebruik van de Website mogelijk zijn, behalve voor functies die van nature cookies vereisen.

6. De Verwerkingsverantwoordelijke kan IP-adressen van Klanten verzamelen. Het IP-adres is het nummer dat wordt toegekend aan de computer van de persoon die de Website bezoekt door de internetprovider. Het IP-adres maakt toegang tot het internet mogelijk. In de meeste gevallen wordt het dynamisch aan de computer toegewezen, d.w.z. het verandert elke keer dat er verbinding met het internet wordt gemaakt en wordt daarom algemeen beschouwd als niet-persoonlijke identificatie-informatie. Het IP-adres wordt door de Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt bij het diagnosticeren van technische problemen met de server, het maken van statistische analyses (bijv. bepalen uit welke regio’s we de meeste bezoeken noteren), als nuttige informatie bij het beheren en verbeteren van de Website, en voor beveiligingsdoeleinden en mogelijke identificatie van ongewenste geautomatiseerde programma’s voor het bekijken van de inhoud van de Website die de server belasten.

§ 4 Rechten van betrokkenen

1. Recht om toestemming in te trekken – rechtsgrondslag: art. 7 lid 3 AVG.

1.1. De Klant heeft het recht om elke gegeven toestemming in te trekken

1.2. Het intrekken van de toestemming heeft effect vanaf het moment van intrekking.

1.3. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de verwerking die de Verwerkingsverantwoordelijke rechtmatig heeft uitgevoerd vóór de intrekking.

1.4. Intrekking van de toestemming brengt voor de Klant geen negatieve gevolgen met zich mee, maar kan het verder gebruik van diensten of functionaliteiten onmogelijk maken die de Verwerkingsverantwoordelijke volgens de wet alleen met toestemming kan verlenen.

2. Recht van bezwaar tegen gegevensverwerking – rechtsgrondslag: art. 21 AVG.

2.1. De Klant heeft te allen tijde het recht om – om redenen die verband houden met zijn bijzondere situatie – bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, inclusief profilering, als de Verwerkingsverantwoordelijke de gegevens verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld marketing van producten en diensten van de Verwerkingsverantwoordelijke, het bijhouden van statistieken over het gebruik van bepaalde functionaliteiten van de Website en het vergemakkelijken van het gebruik van de Website, evenals tevredenheidsonderzoek.

2.2. Afmelding in de vorm van een e-mailbericht voor het ontvangen van marketingcommunicatie met betrekking tot producten of diensten zal worden beschouwd als bezwaar van de Klant tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, inclusief profilering voor deze doeleinden.

2.3. Als het bezwaar van de Klant gegrond blijkt te zijn en de Verwerkingsverantwoordelijke geen andere rechtsgrond heeft voor de verwerking van persoonsgegevens, zullen de persoonsgegevens van de Klant waartegen bezwaar is gemaakt, worden verwijderd.

3. Recht op verwijdering van gegevens (“recht om vergeten te worden”) – rechtsgrondslag: art. 17 AVG.

3.1. De Klant heeft het recht om te verzoeken om verwijdering van alle of bepaalde persoonsgegevens.

3.2. De Klant heeft het recht om verwijdering van persoonsgegevens te eisen als:

3.2.1. de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt

3.2.2. hij een specifieke toestemming heeft ingetrokken, voor zover de persoonsgegevens werden verwerkt op basis van zijn toestemming

3.2.3. hij bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van zijn gegevens voor marketingdoeleinden

3.2.4. de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt

3.2.5. de persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting volgens het recht van de Unie of het recht van de lidstaat waaraan de Verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen

3.2.6. de persoonsgegevens zijn verzameld in verband met het aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij

3.3. Ondanks het verzoek om verwijdering van persoonsgegevens, in verband met bezwaar of intrekking van toestemming, kan de Verwerkingsverantwoordelijke bepaalde persoonsgegevens bewaren voor zover de verwerking noodzakelijk is voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, evenals voor het voldoen aan een wettelijke verplichting die verwerking vereist op grond van het recht van de Unie of het recht van de lidstaat waaraan de Verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen. Dit betreft in het bijzonder persoonsgegevens waaronder: naam, achternaam, e-mailadres, die worden bewaard voor het afhandelen van klachten en vorderingen in verband met het gebruik van diensten van de Verwerkingsverantwoordelijke, of aanvullend woonadres/correspondentieadres, bestelnummer, die worden bewaard voor het afhandelen van klachten en vorderingen in verband met gesloten verkoopovereenkomsten of dienstverlening.

4. Recht op beperking van de verwerking – rechtsgrondslag: art. 18 AVG.

4.1. De Klant heeft het recht om beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens te verzoeken. Het indienen van een verzoek, tot het moment van behandeling, verhindert het gebruik van bepaalde functionaliteiten of diensten waarvan het gebruik de verwerking van de gegevens waarop het verzoek betrekking heeft, zou inhouden. De Verwerkingsverantwoordelijke zal ook geen berichten versturen, inclusief marketingberichten.

4.2. De Klant heeft het recht om beperking van het gebruik van persoonsgegevens te verzoeken in de volgende gevallen:

4.2.1. wanneer de Klant de juistheid van zijn persoonsgegevens betwist – dan beperkt de Verwerkingsverantwoordelijke het gebruik ervan voor de tijd die nodig is om de juistheid van de gegevens te controleren, echter niet langer dan 7 dagen

4.2.2. wanneer de verwerking van gegevens onrechtmatig is en de Klant, in plaats van verwijdering van de gegevens, om beperking van het gebruik ervan verzoekt

4.2.3. wanneer de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of gebruikt, maar de Klant ze nodig heeft voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen

4.2.4. wanneer de Klant bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van zijn gegevens – dan volgt de beperking voor de tijd die nodig is om te overwegen of – gezien de bijzondere situatie – de bescherming van de belangen, rechten en vrijheden van de Klant zwaarder weegt dan de belangen die de Verwerkingsverantwoordelijke nastreeft bij het verwerken van de persoonsgegevens van de Klant.

5. Recht op inzage – rechtsgrondslag: art. 15 AVG.

5.1. De Klant heeft het recht om van de Verwerkingsverantwoordelijke uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken van persoonsgegevens, en wanneer dat het geval is, heeft de Klant het recht om:

5.1.1. toegang te krijgen tot zijn persoonsgegevens

5.1.2. informatie te verkrijgen over de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers van deze gegevens, de voorgenomen bewaartermijn van de gegevens van de Klant of de criteria om die termijn te bepalen (wanneer het niet mogelijk is om de geplande verwerkingsperiode van de gegevens te specificeren), over de rechten die de Klant heeft op grond van de AVG en over het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, over de bron van deze gegevens, over geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, en over de waarborgen die worden toegepast in verband met de doorgifte van deze gegevens buiten de Europese Unie

5.1.3. een kopie van zijn persoonsgegevens te verkrijgen.

6. Recht op rectificatie – rechtsgrondslag: art. 16 AVG.

6.1. De Klant heeft het recht om van de Verwerkingsverantwoordelijke onverwijld rectificatie van hem betreffende onjuiste persoonsgegevens te verkrijgen. Met inachtneming van de doeleinden van de verwerking heeft de Klant het recht vervollediging van onvolledige persoonsgegevens te verkrijgen, onder meer door een aanvullende verklaring te verstrekken, door een verzoek te richten aan het e-mailadres volgens §6 van het Privacybeleid.

7. Recht op gegevensoverdraagbaarheid – rechtsgrondslag: art. 20 AVG.

7.1. De Klant heeft het recht zijn persoonsgegevens, die hij aan de Verwerkingsverantwoordelijke heeft verstrekt, te ontvangen en deze vervolgens door te zenden naar een andere, door hem gekozen verwerkingsverantwoordelijke. De Klant heeft ook het recht te verzoeken dat de persoonsgegevens rechtstreeks door de Verwerkingsverantwoordelijke aan die andere verwerkingsverantwoordelijke worden doorgezonden, indien dit technisch mogelijk is. In dat geval zal de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens van de Klant verzenden in de vorm van een bestand in csv-formaat, dat een algemeen gebruikt formaat is, geschikt voor machinaal lezen en dat het mogelijk maakt de ontvangen gegevens door te zenden naar een andere verwerkingsverantwoordelijke.

8. In geval de Klant gebruik maakt van een van de bovengenoemde rechten, voldoet de Verwerkingsverantwoordelijke aan het verzoek of weigert hieraan te voldoen onverwijld, maar niet later dan binnen een maand na ontvangst. Als echter – vanwege de complexiteit van het verzoek of het aantal verzoeken – de Verwerkingsverantwoordelijke niet in staat is om aan het verzoek te voldoen binnen een maand, zal hij hieraan voldoen binnen de volgende twee maanden en de Klant binnen een maand na ontvangst van het verzoek informeren over de voorgenomen verlenging van de termijn en de redenen daarvoor.

9. De Klant kan bij de Verwerkingsverantwoordelijke klachten, vragen en verzoeken indienen met betrekking tot de verwerking van zijn persoonsgegevens en de uitoefening van zijn rechten.

10. De Klant heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Voorzitter van de Autoriteit Persoonsgegevensbescherming met betrekking tot de schending van zijn rechten op bescherming van persoonsgegevens of andere rechten die hem op grond van de AVG zijn toegekend.

§ 5 Wijzigingen in het Privacybeleid

1. Het Privacybeleid kan worden gewijzigd, waarover de Verwerkingsverantwoordelijke niet verplicht is te informeren.

2. Vragen met betrekking tot het Privacybeleid kunt u sturen naar het adres: piotr1982@live.com

3. Datum laatste wijziging: 15.03.2025